ttnet Ping Sorunu

[@Smushchennyy]

Arkadaşlar ben uzun zamandır ping sıkıntısı yaşıyorum ama müşteri hizmetlerini arayıp durmaktan ve sorunumun çözüm bulmamalarından dolayı o kadar çok bıktım usandım ki 3 4 aydır öyle hız neyse kullanıp geçiyordum. online oyunlara girmiyordum ama yardımcı olursanız bugün çözüme kavuşturmak isterim.

Bu konuyu tecrübeli arkadaşların beni bilgilendirmesi için açtım. Yani biraz bilgi sahibi olduktan sonra müşteri hizmetlerini arayıp ne gerekiyorsa yapmak istiyorum.

Arkadaşlar ilk olarak sorunum herkesin tahmin ettiği gibi hız ve ping.
Bu öyle normal bir sorun değil, ben bu hızda ve pingte bu interneti kullanmaya utanıyorum resmen çünkü bahsettiğim değerler yer yer hızım 1-2 mpbs ve pingim SABİT en az 110.örnek vermek gerekirse bazı zamanlar oluyorki video dahi izleyemiyorum. 30 günde maksimum 7 8 gün 5 6 mbps ile interneti kullanabiliyorum ve pingim sabit 105 110 arası. Kotayı aşmamaış olmama rağmen.

Belki gereklidir şöyle bir ayrıntı vereyim CSGO üzerinden.
pingim sürekli 105 110 arasıyken sadece geceleri yani gece 2 ile 4-5 arası bi 65 70 lere düşüyor okadar gündüzleri hiç düştüğünü görmedim. Ve bu ttnet ile mi alakalı yoksa modemimle mi bilmiyorum ama hergün sabaha karşı saat 5:55 de hiç şaşmaz internetim kapanıp açılıyor. Bu kapanım açılma 2 dakika filan sürüyor.Başına gelen yada nedenini bilen varsa yardımcı olursa sevinirim.

Arkadaşlar sizden istediğim beni bilgilendirmeniz yani ben biliyorum ki müşteri hizmetlerini arayıp pingim var dediğimde bizden kaynaklı değil deyip yol verecekler bu kaç senedir böyledir değişmez biliyorum.
Velhasıl kelam

-Pingimi iyileştirmek içine neler yapabilirim.
-Müşteri hizmetlerini aradığımda ping sorunumun çözülmesi için neler isteyebilirim.
-Benim için ping hızdan önce geliyor bunu belirtmek isterim pingim iyi olduktan sonra hızın önemi yok tabi çok aşırı düşük olmadığı sürece.
-ve Fastpath diye birşey duydum ama kafam basmadı araştırdım ama çözemedim bu ping ile mi ilgili bunu müşteri hizmetlerini arayıpmı yaptırıyoruz yaptırsak pingim düzelir mi?

ULTRANET LİMİTSİZ PLUS 16Mpbs kadar 100GB AKN paketini kullanıyorum.
Yazı uzun oldu ama dediğim gibi amacım tecrübeli arkadaşlardan bilgi edinmek en ufak dahi olsa. Bu konu hakkında beni aydınaltırsanız sevinirim.

[@Heliosaga]

Merhaba

Modem olarak hangi marka kullanıyorsunuz? modeli ile birlikte yazın. Modeminiz yeniyse firmware güncellemesi sorunun çözümü olabilir. ve modem değerlerini resim olarak atın.

Bağlantınızın kalitesini görelim.

Sorun sunucu bazlıda kaynaklanabilir ama bu aklıma gelebilecek en son şey.

Fastpath bağlantı türüne geçiş talebi pekala sorununa çözüm olabilir. Lakin bu tip bağlantının da dezavantajları var parazitlenme fazla olabilir buda crc değerini yükseltip bağlantının stabilitesini bozabilir. Bu neye yola açar indirdiğiniz dosyalar bozuk iner, ping dengesiz olur. Tabi hep böyle olacak diye kaide yok risk almak gerekebilir.

[@Smushchennyy]

Orjinal Mesaj Sahibi SerseriGezgin

Merhaba

Modem olarak hangi marka kullanıyorsunuz? modeli ile birlikte yazın. Modeminiz yeniyse firmware güncellemesi sorunun çözümü olabilir. ve modem değerlerini resim olarak atın.

Bağlantınızın kalitesini görelim.

Sorun sunucu bazlıda kaynaklanabilir ama bu aklıma gelebilecek en son şey.

Fastpath bağlantı türüne geçiş talebi pekala sorununa çözüm olabilir. Lakin bu tip bağlantının da dezavantajları var parazitlenme fazla olabilir buda crc değerini yükseltip bağlantının stabilitesini bozabilir. Bu neye yola açar indirdiğiniz dosyalar bozuk iner, ping dengesiz olur. Tabi hep böyle olacak diye kaide yok risk almak gerekebilir.

Modem: ZyXEL - VMG3312-B10B kullanıyorum. Modem yeni sayılmaz 1 seneyi geçmiştir sanırım tam hatırlamıyorum. Bi şansımı deneyim dedim ttnet müşteri hizmetlerini aradım. Onlar zyxeli arayın dedidler aradım onlarda modem güncelmi filan onlara baktılar modem şuan güncel. Sonra zyxel müşteri temsilcisi pcye bağlanıp cmd ye tracert google.com.tr yazdı. ve istek zaman aşımına uğradı diye sonuç çıktı bu hattan kaynaklanıyor dedi. Tekrar ttneti aradım anlattım anlattım anlattım kadın bana bilgisayarcıya götür dedi ve benim şarteller attı tabi. Karının ağzının payını verip yüzüne kapattım yapacak bişey yok sinirim bozuldu yine

Bu arada twitterdan turktelekomdesteke yazdım numaramı aldılar dönüş yapacaz dediler bakalım bekliyorum.

Senin dediğin gibi fastpath olayı biraz karışık ona en son çare olarak bakıyorum şimdilik elimden ne gelirse onları yapmaya çalışıyorum.

Kaydet

[@Heliosaga]

Sinyallerde bir sorun yok. Büyük olasılıkla port arızası olabilir.

Temsilci çok bilgisizce konuşmuş. Bir sonraki dönüş yaptıklarında mutlaka bu sorundan bıktığınızı soruna çözüm bulunamazsa BTK'ya şikayet kaydı açacağınızı söyleyin. Israrla arıza kaydının açılmasını isteyin. Sinyal ölçümü ve dış hat muayenesi için ekip göndermeleri gerekiyor.